Denuncias A Comercios Solidarios Que Cometen Irregularidades Con Los Usuarios De La TUS

 Denuncias a Comercios Solidarios de MIDES

Quienes son beneficiarios de la Tarjeta Uruguay Social, muchas veces tienen que pasar por algunas situaciones algo complejas con algunos comerciantes, que pueden desconocer el real funcionamiento de la tarjeta de MIDES, o que simplemente lo hagan a sabiendas. Sabemos que muchas veces, los usuarios de esta tarjeta se han sentido hasta abusados por algunos dueños de negocios. 

Pero ante una situación adversa, si eres usuario de la Tarjeta Uruguay Social, debes saber que hay un respaldo y una ayuda. Tienes donde denunciar situaciones que estén fuera de lugar e irregularidades. 

Las denuncias también se pueden realizar si hay irregularidades con la tarjeta INDA, no solo con la TUS y ahora también con la aplicación TUAPP, en la cual se cargan los 1200 pesos de la Canasta Solidaria. 

Quienes tienen TUS, INDA o Canasta Solidaria a través de TUAPP, deben comprar en los comercios solidarios de MIDES. Estos tienen la particularidad de que además de aceptar las demás tarjetas del mercado, aceptan la Tarjeta Uruguay Social. 

¿Cuales son las irregularidades que deben denunciarse?

• Que no te descuenten el IVA
• Te cobren mas dinero del que has gastado
• Se permita comprar productos que no están aprobados por MIDES, como por ejemplo alcohol y cigarros. 
• Que el comerciante no te devuelva el plástico
• Si no quiere venderte a pesar de ser comercio solidario
• Si eres mal tratado o discriminado por el comerciante o sus empleados

Estas son apenas algunas de las irregularidades que pueden suceder en un comercio solidario. Si alguna de las situaciones anteriores se suscita o alguna que no sabes si es una irregularidad, siempre estarás en tu derecho de denunciar ante el Ministerio de Desarrollo Social y ellos verán si se trata o no de un hecho complejo o irregular. 

¿Cómo realizar la denuncia ante MIDES?

La denuncia o denuncias se pueden realizar tanto por internet, como de forma personal. Tu como denunciante debes presentar tu cédula de identidad. A su vez debes darle a MIDES, los datos del comercio. Nombre del mismo y la dirección. Si el denunciante tiene documentación que pruebe la irregularidad del comercio, lo mejor es que se presente en persona a realizar la denuncia correspondiente en alguna de las oficinas de MIDES de todo el país. 

Un dato no menos importante es que las denuncias que re realizan tienen carácter reservado. Por lo tanto el comerciante no sabrá quien ha denunciado a su comercio. 

Desde el Gobierno se comunicó que se continuara con la entrega de Canastas Solidarias de Emergencia. 

¿Quienes pueden denunciar?

Cualquier persona que sufra en carne propia o sea testigo de una irregularidad ante el uso de las tarjetas INDA, TUS o la Canasta Solidaria en TUAPP. 

Para realizar la denuncia por internet, 👉SIGUE ESTE ENLACE 

Por mas informacion te recomiendo descargar este archivo en formato PDF desde MIDES, 👉 Archivo PDF MIDES. 

Si no cuentas con un lector de PDF en tu móvil o computadora, puedes descargar la aplicacion AQUI PARA COMPUTADORA, Y AQUI PARA CELULAR.